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Nutzen, Nutzen, Nutzen...
Ist die Zielgruppe definiert, Medium und Zeitpunkt gut gewählt, so gilt es die Botschaft
verständlich,das bedeutet in der Sprache der potentiellen Kunden zu transportieren.
Die Aussage "Ähh, voll cool, ähh" wäre bei Teenagern als Kunden wohl immer ein Treffer,
für den neuen Wagen mit Klimaanlage mit Sicherheit akzeptiert aber für eine Kapitalanlage
in einem Immobilienfont denkbar schlecht geeignet.
So sprechen viele Gruppen eigene Sprachen, werden hier Begriffe verwendet, die anderswo
keiner versteht. Eine Gebrauchsanweisung setzt andere Maßstäbe an, als eine Zeitungsanzeige.
Jede Aufgabenstellung erfordert ein neues Denken, jedes Produkt eine individuelle Kommunikation,
wenn es darum geht, den Kunden den Nutzen eines Produktes oder einer Leistung zu verdeutlichen.
Und das genau ist der Grund, warum Produkte gekauft und Leistungen in Anspruch genommen werden.
Jeder Einzelne sieht für sich darin einen individuellen Nutzen. Selbst dieser Nutzen ist aber unterschiedlich
zu bewerten. Für einen Luxuswagen spricht für den Vielfahrer die Sicherheit und der Komfort, für den
Abteilungsleiter das Renommee und für den Lottogewinner vielleicht der Neid der Nachbarn. Alle haben
eines gemeinsam - sie kaufen.
Sie erkennen, wie viele Faktoren an Erfolg oder Misserfolg beteiligt sind. Dabei sollten Sie kein Risiko
eingehen, vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und unser Know-How.
Wir entwickeln auch für Sie zielsichere Konzepte.
Geburtagsgrüße für den Kunden
Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag
Von den meisten Kunden dürfte Ihnen das Geburtsdatum vorliegen und für jeden Ihrer Kunden ist dieser Tag etwas besonderes. Man freut sich über jeden seiner Freunde, die einem gratulieren und registriert auch, wer dies nicht tut. Natürlich wird der Kunde Ihre Geburtstagsgrüße nicht vermissen, denn Sie haben ihm noch nie zum Geburtstag gratuliert. Wenn Sie das jedoch regelmäßig getan haben, fällt Ihrem Kunden sehr wohl auf, wenn Ihre Grüße ausbleiben. Nutzen Sie also die Gelegenheit, um Ihrem Kunden Ihre persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, denn mehr können Sie nicht tuen.
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